Kemkomdigi

Jakarta Kementerian Komunikasi dan Digital Kemkomdigi evaluasi hasil pelaporan bulan pertama operator seluler pelaksanaan perlindungan sisa kuota internet pelanggan hasil evaluasi implementasi perlindungan belum optimal minta operator segera maksimalkan mekanisme perlindungan masyarakat tegaskan Direktur Strategi dan Kebijakan Infrastruktur Digital Denny Setiawan konferensi pers Kantor Kementerian Komdigi Jakarta Pusat Sabtu 03/10/2026 bersama Sekretaris Ditjen Infrastruktur Digital Ervan Fathurokhman Adiwidjaja Plt Kabiro Humas Farida Dewi Maharani Foto Ahmad Tri Hawaari Putusan MK perlindungan sisa kuota belum dimanfaatkan evaluasi pemerintah mekanisme perlindungan tidak cukup preventif harus mekanisme perlindungan substantif benar-benar lindungi nilai ekonomi sisa kuota pelanggan evaluasi operator telah perluas paket rollover sebagian besar paket non-rollover belum optimal baru sebatas notifikasi XLSMART lapor 92 dari 101 paket terapkan sistem rollover 9 paket lainnya masih berbasis notifikasi Indosat 94 paket dilaporkan baru 23 paket skema rollover 71 paket lainnya notifikasi Telkomsel baru 19 dari 95 paket fitur rollover 76 paket lainnya mengandalkan notifikasi Notifikasi bukan solusi sisa kuota sudah terlanjur tidak terpakai hanya ingatkan kuota akan berakhir dorong mekanisme kesempatan pelanggan tetap peroleh manfaat ekonomi kuota sudah beli Kemkomdigi catat pergeseran jadwal implementasi varian paket rollover Telkomsel kendala teknis 28 September menjadi minggu pertama Oktober 2026 pemerintah minta penyelesaian kendala segera rampung monitoring evaluasi implementasi masing-masing operator pantau lapangan minta penyesuaian mekanisme perlindungan sisa kuota sesuai putusan MK guna pastikan hak masyarakat terlindungi buka saluran pengaduan publik selain kanal resmi operator masyarakat sampaikan laporan aduan Call Center Ditjen Infrastruktur Digital nomor telepon 159.`